La Sociedad Proyectos Hoteleros y Turísticos de Colombia SA - HOTEL PALMERA REAL - empresa santandereana dedicada al negocio del alojamiento, hospedaje y servicios complementarios en forma eficiente y amable, ofrecidos por personal comprometido con la implementación y mantenimiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Sostenibilidad, Seguridad y Salud en el Trabajo - SGI, es consciente de la importancia de sus beneficios en la satisfacción del cliente, cuidado y protección del ambiente, la gestión sociocultural y la gestión de los riesgos laborales; lo anterior, basados en el cumplimiento normativo y la mejora continua de la eficacia del desempeño del SGI, con el fin de lograr confianza y rentabilidad para los accionistas.

Para lograr nuestra política y objetivos, generamos planes de trabajo en los cuales se incluyen actividades para el cumplimiento de los requisitos de nuestros huéspedes y aliados, así como para la identificación, evaluación y control de los riesgos prioritarios y de los aspectos ambientales, socioculturales y económicos asociados a nuestras actividades.

La Alta Dirección involucra los derechos y deberes de los colaboradores a través de las responsabilidades establecidas en los cargos y roles que impactan en el Sistema de Gestión con el fin de asegurar el liderazgo y participación del personal. Así mismo, se establecen relaciones y convenios de mutuo beneficio con proveedores y clientes. El Hotel se encuentra comprometido con el cumplimiento de los derechos y deberes con nuestras partes interesadas. 

Lo anterior, con el fin de proteger la seguridad de todos los trabajadores en los diferentes centros de trabajo, incluyendo personal directo, contratistas y subcontratistas.